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Línea para asuntos éticos

 

Informar en línea sobre una preocupación

*Al hacer clic en «Expresarse», se activará el proceso para que denuncie de forma anónima. NO se le seguirá.

Llame a nuestra Línea para asuntos éticos

*Al hacer clic en «Llamar ahora», se activará el proceso para que denuncie de forma anónima. NO se le seguirá.

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*Al hacer clic en el número, se iniciará el proceso para que denuncie de forma anónima mediante un mensaje de texto si está usando un dispositivo móvil. NO se le seguirá.

Expresar una preocupación

Cuando expresa una preocupación, ayuda a mejorar toda la empresa.

Animamos a nuestro equipo a que exprese sus preocupaciones cuando haya algo que no parezca correcto.

Leer la carta del director ejecutivo

Seguimiento

Hacer una pregunta

Código de conducta

Qué cabría esperar del proceso de denuncia

    Si presencia o tiene algún problema específico que se englobe dentro de estas áreas, coméntelo. 

    • Adjudicación de contratos públicos
    • Servicios financieros, Productos y mercados
    • Seguridad de los productos y Cumplimiento
    • Seguridad del transporte
    • Protección del medioambiente
    • Protección ante la radiación y seguridad nuclear
    • Seguridad de los alimentos y productos para el consumo, Salud y bienestar de los animales
    • Salud pública
    • Protección de los consumidores
    • Protección de la privacidad y los datos personales
    • Su preocupación se tomará en serio.
    • Se le tratará con dignidad y respeto.

    • No se le obligará a identificarse.

    • La comunicación será confidencial.

    • Convercent recibirá la denuncia del incidente y se la enviará a los sujetos que se consideren adecuados dentro de su organización.

    • Su organización gestiona todas las denuncias de incidentes conforme a sus procedimientos internos de investigación.

    • Se atenderá su preocupación y se le informará durante la investigación.

    • Se le avisará cuando la investigación concluya y se le informará de si los resultados de la misma corroboran o no la existencia de un problema.

    • No sufrirá ninguna represalia por realizar una denuncia de buena fe.

    Convercent es una organización dedicada a crear las mejores soluciones posibles para cuestiones éticas y de cumplimiento. Convercent permite a los empleados y empleadas compartir preocupaciones o incidentes al tiempo que mantiene el anonimato de forma sencilla y, con ello, fomenta un entorno en el que todas las personas puedan expresarse.

    La denuncia del incidente que realice NO se compartirá automáticamente con las fuerzas policiales. Su incidente se le enviará a la policía solo si su organización cree que las fuerzas policiales deben recibir una copia o en caso de que la ley así lo exija.

    En todos los casos, se realizarán todos los esfuerzos posibles para garantizar que la información relacionada con un incidente del que se haya informado se mantenga con carácter confidencial y se comunique únicamente a quien deba conocerla. A continuación se indican los distintos niveles de anonimato que puede seleccionar:

    • Permanecer completamente anónimo: no divulgará su nombre ni su información de contacto. Su identidad estará protegida en su totalidad en la denuncia del incidente.

    • Permanecer anónimo respecto a su organización: Tiene la suficiente confianza como para divulgarle su nombre y su información de contacto a Convercent su, pero no a su organización. Es posible que Convercent se ponga en contacto con usted de forma confidencial para recopilar información adicional acerca de la denuncia, si bien no se divulgará su identidad a su organización en ningún momento.

    • Compartir mi nombre e información de contacto: Le resulta indiferente permanecer en el anonimato. Elige divulgar su nombre y su identidad tanto a su organización como a Convercent.

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